PC allumé mais pas d’affichage : causes et solutions

Un principe guide toute la démarche : on change une seule chose à la fois, et l’on coupe l’interrupteur de l’alimentation avant chaque intervention dans le boîtier. Gardez le manuel de la carte mère à portée de main, et notez au fur et à mesure ce que vous avez testé.

Écarter les causes simples : écran, câble, entrée sélectionnée

Commencez par l’écran : c’est la vérification la plus rapide, et elle évite des démontages inutiles.

• L’entrée de l’écran : la plupart des écrans ont plusieurs entrées (HDMI 1, HDMI 2, DisplayPort). Sélectionnez manuellement, dans le menu de l’écran, celle où le câble est branché, plutôt que de compter sur la détection automatique.
• Le câble : vérifiez qu’il est enfoncé aux deux bouts. Beaucoup de câbles DisplayPort ont des ergots de verrouillage qui doivent claquer. Essayez un autre câble, de préférence celui livré avec l’écran.
• Un autre écran ou un téléviseur, si vous en avez un sous la main : c’est le test qui tranche le plus vite entre un problème d’affichage et un problème de PC.
• L’ordre d’allumage : allumez l’écran avant le PC, pour qu’il soit prêt à recevoir le signal dès les premières secondes.
• L’alimentation de l’écran : vérifiez que son voyant est allumé et que son bloc secteur, s’il en a un, est bien branché. Un écran en veille profonde peut aussi mettre quelques secondes à se réveiller.

Si un autre écran affiche une image avec le même câble, le PC n’y est pour rien : inutile d’ouvrir le boîtier.

Écran branché sur la carte mère au lieu de la carte graphique

C’est l’erreur numéro un, et elle n’a rien de honteux. Les sorties vidéo de la carte mère sont bien en vue, sur la plaque arrière, alors que celles de la carte graphique se trouvent plus bas, sur son équerre. Or ces sorties dépendent de la partie graphique intégrée au processeur, l’iGPU, et non de votre carte graphique : selon le processeur, la carte mère et ses réglages, elles n’affichent rien du tout, ou seulement l’image de ce petit circuit.

Avec une carte graphique installée, branchez toujours l’écran sur ses sorties à elle. Une RTX 5070 Founders Edition, par exemple, propose trois DisplayPort et un HDMI. Le détail du geste, et des autres points à contrôler sur la carte, se trouve dans notre étape installer la carte graphique.

Processeur sans partie graphique : le cas des versions F et KF

Si votre processeur n’a pas d’iGPU, les sorties de la carte mère restent muettes quoi que vous fassiez. Chez Intel, le suffixe F signifie, selon la nomenclature officielle du fabricant, que le processeur nécessite une carte graphique dédiée ; KF associe cette absence au coefficient débloqué des modèles K. Exemples parmi les modèles actuels : Core Ultra 5 245KF, Core Ultra 7 265KF ou Core Ultra 5 250KF Plus.

Chez AMD, la logique est la même pour les Ryzen 9000 : les Ryzen 5 9500F et Ryzen 7 9700F n’ont pas d’iGPU, alors que les autres modèles de la série, du Ryzen 5 9600X au Ryzen 7 9800X3D, intègrent une petite partie graphique RDNA 2 à deux unités de calcul, suffisante pour afficher le BIOS et le bureau. Sur AM4, méfiance avec les Ryzen 5 5600 et 5500 : le premier n’a pas d’iGPU, le second l’a désactivé, contrairement aux Ryzen 5 5600G ou 5500GT.

Conséquence pratique : avec ces processeurs, la carte graphique est indispensable pour obtenir la moindre image, y compris dans le BIOS. Et vous ne pourrez pas la retirer pour tester l’affichage par la carte mère. Si votre processeur n’est pas encore acheté, notre guide pour choisir son processeur revient sur ces pièges de références.

Entraînement de la mémoire : un premier démarrage très long

Avant de démonter quoi que ce soit, regardez l’heure. Au premier démarrage, la carte mère entraîne la mémoire : elle cherche les réglages qui permettent au processeur de dialoguer de façon stable avec vos barrettes DDR5. L’écran reste noir pendant toute l’opération, le voyant DRAM peut rester allumé et le PC peut redémarrer de lui-même. Sur AM5, cela peut prendre plusieurs minutes.

Accordez cinq à dix minutes au PC avant de conclure à une panne, sans couper l’alimentation, sauf si le manuel de la carte mère indique un autre délai. Le même phénomène se reproduit après un effacement du CMOS, une mise à jour du BIOS ou l’activation d’un profil EXPO ou XMP : si l’écran est devenu noir juste après l’un de ces changements, c’est la première piste. Notre fiche sur le premier démarrage détaille ce qui est normal à ce stade.

RAM et carte graphique : réinstaller et tester

Si l’écran reste noir après ce délai, éteignez en maintenant le bouton de façade, basculez l’interrupteur de l’alimentation sur « O » et attendez quelques secondes avant d’intervenir.

La mémoire

1. Vérifiez les emplacements : avec deux barrettes, la plupart des cartes actuelles demandent A2 et B2, mais seul le manuel fait foi.
2. Ressortez chaque barrette et réenfoncez-la jusqu’au clic des loquets, en appuyant fermement aux deux extrémités. Une barrette qui n’est pas complètement enfoncée suffit à bloquer l’autotest (voir notre étape installer la RAM).
3. Si rien ne change, démarrez avec une seule barrette, dans l’emplacement que le manuel indique pour une barrette seule, puis essayez l’autre. ASUS recommande cette démarche, ainsi que l’usage d’une mémoire figurant dans la liste de compatibilité (QVL) de la carte mère.

La carte graphique

1. Vérifiez que toutes ses prises d’alimentation sont occupées et que le connecteur 12V-2×6, s’il y en a un, est enfoncé sans aucun jour. Une fiche mal engagée peut empêcher la carte de fonctionner : certaines cartes Zotac allument même un voyant rouge et refusent de démarrer tant que le connecteur n’est pas complètement inséré.
2. Ressortez la carte, contrôlez le slot (ni poussière, ni objet, loquet fonctionnel) et réinsérez-la dans le premier slot PCIe x16 jusqu’au clic.
3. Si votre processeur possède un iGPU, retirez la carte graphique et branchez l’écran sur la carte mère. Une image apparaît ? La carte graphique, son alimentation ou son slot sont en cause. Toujours rien ? Cherchez du côté de la mémoire, du processeur ou du BIOS.

BIOS trop ancien pour le processeur

Une carte mère sortie d’usine avant votre processeur peut ne pas le reconnaître. Le cas typique : un Ryzen 9000 installé sur une carte AM5 de première génération (B650, X670) restée longtemps en stock avec son BIOS d’origine. Plus la carte a été fabriquée tôt, plus la mise à jour est probable. Le symptôme ressemble à tous les autres : les ventilateurs tournent, rien ne s’affiche.

Consultez la liste des processeurs pris en charge (CPU support list) sur la page support de votre carte mère : elle indique, pour chaque modèle, la version minimale du BIOS. Si votre processeur exige une version plus récente que celle de la carte, vous tenez probablement le coupable.

Avant de mettre à jour, ou si l’écran est devenu noir après un réglage dans le BIOS, commencez par effacer le CMOS : ASUS le recommande quand un voyant reste allumé malgré les vérifications précédentes. PC éteint, interrupteur de l’alimentation sur « O » et cordon secteur débranché, appuyez sur le bouton Clear CMOS si votre carte en possède un, ou court-circuitez les deux broches prévues à cet effet en suivant le manuel : CLRTC chez ASUS, qui conseille cinq à dix secondes avec un objet métallique. Au redémarrage, la carte revient à ses réglages d’usine et réentraîne la mémoire : patientez de nouveau quelques minutes, puis chargez les réglages par défaut dans le BIOS si l’image revient.

Bonne nouvelle : beaucoup de cartes savent se mettre à jour même quand elles ne démarrent pas, grâce à une fonction de flash par clé USB : USB BIOS FlashBack chez ASUS, bouton Flash BIOS chez MSI, bouton BIOS Flashback chez ASRock. Voici la procédure ASUS, à titre d’exemple :

1. depuis un autre ordinateur, téléchargez le BIOS de votre modèle exact sur le site du fabricant ;
2. copiez-le à la racine d’une clé USB formatée en FAT32, après l’avoir renommé avec l’utilitaire BIOSRenamer fourni dans l’archive ;
3. PC éteint mais alimentation branchée, insérez la clé dans le port USB marqué FlashBack ;
4. maintenez le bouton FlashBack environ trois secondes, jusqu’à ce que son voyant clignote ;
5. attendez que le voyant s’éteigne, ce qui peut prendre jusqu’à huit minutes, sans couper le courant ni retirer la clé.

Les autres fabricants suivent une logique proche, mais le nom du fichier et le port USB diffèrent : suivez le manuel à la lettre. Une fois la mise à jour faite, laissez au premier démarrage le temps d’entraîner la mémoire. La suite des réglages se fait dans le BIOS, comme expliqué dans notre étape configurer le BIOS UEFI.

Ce que disent les voyants de la carte mère

Les quatre voyants de diagnostic (CPU, DRAM, VGA, BOOT) sont vos meilleurs alliés : un voyant qui reste allumé désigne le composant sur lequel l’autotest bloque.

• DRAM fixe : entraînement en cours pendant les premières minutes ; au-delà, barrettes à réinstaller ou à tester une par une.
• VGA fixe : carte graphique mal enfoncée ou mal alimentée. ASUS conseille de la réinstaller, de nettoyer le connecteur PCIe et, si possible, d’essayer une autre carte.
• CPU fixe : câble EPS du processeur absent ou mal enfoncé, BIOS qui ne reconnaît pas le processeur, ou processeur mal installé.
• BOOT fixe : l’autotest a dépassé l’étape graphique ; revérifiez l’écran, son entrée et le câble, puis le SSD.

Les afficheurs à deux caractères et les autres signaux sont expliqués dans notre guide des codes POST et voyants de carte mère. Et si votre PC ne montre aucun signe de vie, s’éteint aussitôt ou redémarre en boucle, passez à notre méthode générale pour un PC qui ne démarre pas après montage.